中国消费者报济南讯(记者尹训银)“五一”假期期间,五一各商家将纷纷推出种类繁多的山东省消示景优惠活动。4月26日,协发性山东省消费者协会提醒广大消费者注意以下三点:
网络平台选正规,布假个人信息保护要加强。期购区购网上购物时,物消物理建议广大消费者选择信誉度高、费提资质齐全、五一管理规范、山东省消示景交易规则完善、协发性售后有保障的布假平台网站、电商、期购区购直播平台进行购物消费。物消物理消费者在网购支付时,费提不要随意汇款至私人账户,五一不随意点击不明链接和二维码进行交易。消费者收到快递后,要及时处理包装上的个人信息,注意保护个人信息安全。
景区购物要理性,增强意识防消费陷阱。旅游景区购物时,要选择正规经营场所。建议广大消费者购物时要详细了解商品价格和质量,不轻信“包治百病”“为亲人祈福”“特效药”等夸大宣传和口头承诺。面对琳琅满目的土特产及旅游纪念品,消费者要合理选购,避免冲动消费,不盲目从众或跟风购买玉石、纪念品、中草药、保健品等价格较高的贵重物品。购物后要索取发票、刷卡小票等有效购物凭证,以备产生纠纷时维权使用。
了解优惠规则要全面,审辨促销折扣信息。面对商家花样百出的促销活动,广大消费者要保持理性。一是要仔细了解活动规则内容,认清优惠活动是否带有附加条件,商品是否明码标价,并对比价格走势,警惕超低价,谨防商家先涨后降;对于“充就送”“充多少送多少”消费者要理性充值,谨防掉入虚假打折或循环购物等消费套路。二是针对折扣商品和赠品,广大消费者要仔细甄别商品质量,谨防商家以次充好,以假乱真。特别强调,赠品也是商品的一部分,不是“次品”,广大消费者要擦亮双眼,明辨陷阱,精明消费。
山东省消费者协会呼吁各相关经营者在经营场所醒目位置,公示商品、服务价格,切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。并坚持秉持诚信经营的原则,履行法定义务和社会责任,自觉抵制各类不良的营销方式,为广大消费者提供物美价廉的产品和优质服务。
广大消费者在购物过程中应注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当自身权益受到伤害时,先与商家进行沟通和协商,协商不成时可登录“全国消协智慧315”平台投诉处理,也可拨打12345投诉电话或者向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。
责任编辑:吕成海
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